El liderazgo trata de dar forma y modificar la manera como prestamos atención a una situación y de manera subsecuente respondemos a estas. El problema es que en la mayoría de los casos, ejercemos el liderazgo de forma que somos incapaces de reconocer, por no hablar de cambiar, los hábitos estructurales que determinan cómo prestamos […]
¿Qué son las Relaciones Públicas? Definición conceptual y operativa de Relaciones Públicas Disciplina humanística que estudia el proceso de interacción comunicacional a través del cual una entidad se vincula con diferentes públicos y que opera mediante la implementación de estrategias, tácticas y técnicas específicas de relacionamiento para posicionar una percepción favorable y basada en valores. […]
Integración del Ceremonial y las Relaciones Públicas. En amplios sectores del ámbito empresarial e institucional se observa un interés creciente por agregar valor a la forma de relacionamiento y por mejorar la calidad de las transacciones comunicacionales. El correcto comportamiento protocolar de las personas que se desempeñan en una organización no sólo facilita la […]
Relaciones con Públicos Internos Contar con un experto en Relaciones Públicas que aplique políticas de comunicación y relacionamiento para el público interno no es una excentricidad, es una exigencia del gerenciamiento actual; en el que se fomenta la centralidad del cliente interno. Las Relaciones Internas se enfoca en el conjunto de interacciones que se observan […]
Redes de contactos y negocios Que una empresa, institución o persona esté interconectada no necesariamente significa que esté relacionada. El relacionamiento es posible gracias a la existencia de una modalidad y de un soporte de comunicacional eficaz entre las partes. Como brillantemente plantea John Maxwell, relacionarse es la aptitud de identificarse y establecer lazos con […]
Eventos: el valor del encuentro Eventos, una herramienta ideal de posicionamiento cuando la estrategia es promover y consolidar una actividad profesional en el mercado y su consideración general del público objetivo. Llevo años participando en la organización de diferentes tipos de Eventos Académicos y todos ellos relacionados directa o indirectamente con las Relaciones Públicas. […]
El Poder de las Relaciones en los Negocios “Primero lo Primero” diría Stephen Covey y es así; para poder tener éxito en el mundo de los negocios, lo primero es contar con productos, servicios o ideas de valor para ofrecer; sin embargo, el problema no es la calidad de lo que se tiene para […]
El temor a hablar en público. En los últimos años, me he especializado en ayudar a las personas a mejorar o perfeccionar sus habilidades comunicacionales. En este contexto de cursos o sesiones de coaching es muy frecuente escuchar a los participantes hacer referencia a cierto temor o malestar al momento de hablar ante a un […]
Relaciones Públicas y Comunicación para el Desarrollo Sustentable Resulta imprescindible torcer el rumbo de la profundización de la crisis ambiental que nos afecta a todos. Estado, sociedad civil y sector privado deben articular políticas y acciones tendientes a ponerle un freno a los crecientes procesos de deterioro ambiental. En este contexto apremiante, las Relaciones Públicas […]
Las Relaciones Públicas y la promoción de valores relacionales en el ejercicio de la Administración Pública. La Gestión o Administración Pública es la que pone en contacto directo a la ciudadanía con el poder político. Es la disciplina encargada del manejo científico de los recursos y de la dirección del trabajo humano enfocada a la satisfacción […]
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