Terminar con los falsos dilemas “remotos o virtuales” Pareciera ser que algunos “especialistas” en comunicación y protocolo están más preocupados e interesados en “corregir” a las personas que en comprenderlas y articular conversaciones cooperativas, tal como sugiere el filósofo Paul Grice*. De ninguna forma es correcto indicar que las actividades académicas como clases, jornadas, […]
En el número 108 de Razón y Palabra se publicaron 17 textos y dos reseñas. Participaron 32 autores de diez países: Argentina (1), Bolivia (1), Brasil (7), Cuba (2), Ecuador (4), España (4), Italia (1), México (10), Uruguay (1), Venezuela (1). Rigliana Portugal (Bolivia), Ignacio Aguaded (España), son autores del primer texto: Competencias mediáticas y […]
Relaciones Públicas Internas Contar con un experto en Relaciones Públicas que aplique políticas de comunicación y relacionamiento para el público interno no es una excentricidad, es una exigencia del gerenciamiento actual; en el que se fomenta la centralidad del cliente interno. Las Relaciones Públicas Internas se enfocan en el conjunto de interacciones que se observan […]
“Tips” de lo que en materia de “Relaciones Públicas y Protocolo” debiera permitirse y fomentarse y lo que no, en épocas de pandemia y cuarentena. Para muchos de nosotros, el home office se transformó en la única forma posible de ejercer nuestras funciones y responsabilidades profesionales y realizar nuestro trabajo diario. Como toda modalidad […]
Participación de Antonio Ezequiel Di Génova en un artículo del principal diario de Colombia “El Tiempo”, que publicó algunas reflexiones que realizara respecto de la Comunicación, el Protocolo a tener en cuenta en épocas de Home Office. Agradecemos la gestión de nuestra Country Manager de #REDIRP en Colombia, la amiga Pilar Guzman que lo hizo posible. Manual urgente de […]
Columna especial para el Congreso MKT DAY AAM 2020. Disparador seleccionado para lograr la sustentabilidad y el equilibrio: “Mi Valor y Tu Percepción” El equilibrio entre el éxito de una marca y su reputación Gestionar una buena reputación institucional, empresarial, de marca o personal (Reputation Management) es una función clave del ejercicio profesional […]
Reputación Gestionar una buena reputación institucional o personal (Reputation Management) es una función clave del ejercicio profesional de las Relaciones Públicas. Una buena reputación expresa el respeto, el prestigio social y la consideración que una empresa, institución, persona o conjunto de ellas goza en la sociedad en general y que adquiere especial relevancia […]
Comunicación Estratégica Institucional. Un enfoque innovador sobre Comunicación en Empresas e Instituciones. La Comunicación Estratégica Institucional (CEI), en tanto enfoque metodológico anticipatorio de ciertos escenarios y procesos comunicacionales futuros, analizará y evaluará la naturaleza de la respuesta del destinatario del proceso comunicacional, atenderá el mayor o menor desvío respecto de la intencionalidad del […]
Parte 1: Saber escuchar: una herramienta natural, simple y altamente efectiva en el ámbito de las Comunicaciones Internas. Existen superiores con personal a cargo que se sienten incómodos al escuchar las dificultades personales de un empleado. Hay suficientes desafíos de índole personal, así como eventos nacionales o mundiales que pueden preocupar a los empleados. Éstos […]
Comunicación Digital y Relaciones Públicas. El mercado ya es digital. Los clientes no esperan, comparan y tienen altas expectativas. De todas formas, la Comunicación Digital implica cambiar sin perder identidad, aprovechando al máximo los datos obtenidos a través de múltiples fuentes para convertirlos en conocimiento. Implica la fusión de lo físico y lo digital de […]
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