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Relaciones con Públicos Internos: estrategias de escucha y activación del liderazgo.

Escucha

Parte 1: Saber escuchar: una herramienta natural, simple y altamente efectiva en el ámbito de las Comunicaciones Internas. Existen superiores con personal a cargo que se sienten incómodos al escuchar las dificultades personales de un empleado. Hay suficientes desafíos de índole personal, así como eventos nacionales o mundiales que pueden preocupar a los empleados. Éstos […]

¿Qué son las Relaciones Públicas?

Qué son las RRPP

¿Qué son las Relaciones Públicas? Definición conceptual y operativa de Relaciones Públicas Disciplina humanística que estudia el proceso de interacción comunicacional a través del cual una entidad se vincula con diferentes públicos y que opera mediante la implementación de estrategias, tácticas y  técnicas específicas de relacionamiento para posicionar una percepción favorable y basada en valores. […]

10 pilares fundamentales en los que se sostiene la gestión profesional de la Comunicación

10 pilares tapa

10 pilares fundamentales en los que se sostiene la gestión profesional de la Comunicación.   La Comunicación de calidad es un capital, bien o recurso intangible que las instituciones pueden contar en mayor o menor medida y es en esa medida que fluctuará su reputación e impacto en los diferentes públicos con los que se […]

El raro placer por dar inoportunas malas noticias, por Antonio Ezequiel Di Génova

Antonio Ezequiel Di Génova CODE 2018

El raro placer por dar inoportunas malas noticias: Esta pandemia que se desató en el mundo entero nos trae muertes, angustia y zozobra. Como si ello fuera poco, algunos medios informativos se afanan por adelantar las malas noticias de lo que se avecina: el desastre económico financiero, la destrucción de empleos, la baja de los […]

Conferencia de Antonio Di Génova en Foro de Comunicación Estrategica en Panamá

Foro Panamá Tapa

FORO INTERNACIONAL “COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA, EL NUEVO MODELO EN LA ERA DIGITAL”. Auspiciado por el Gobierno de la República de Panamá   Organiza: APPREPPA Auspicia: CONFIARP Jueves 13 de febrero de 2020. Centro de Capacitación Ascanio Arosemena. Balboa, Ancón. Participarán del Foro: Roberto Arancibia, de Chile; Antonio Ezequiel Di Génova de Argentina; Maritza Mosquera, Enereida González, […]

El aporte Cognitivo al enfoque de la Comunicación Neuro Experiencial. Por Antonio Ezequiel Di Génova.

Cognitivismo Tapa

El aporte Cognitivo al enfoque de la Comunicación Neuro Experiencial. El enfoque Neuro Experiencial en la Comunicación que desarrollara oportunamente puede complementarse con otro de tipo cognitivo. La psicología cognitiva o cognitivismo es la psicología que se encarga del estudio de la cognición; es decir, de los procesos mentales implicados en el conocimiento.   Tiene […]

Tour Internacional de Maurity Cazarotti (Brasil) 2ª edición – Rosario: Workshop de Mapeo de Experiencias

Tapa Mauritzi

📌WORKSHOP DE MAPEO DE EXPERIENCIAS📌   🔸”El arte de diseñar el viaje del cliente”, medí el real impacto de las experiencias de tus clientes con respecto a tus servicios”   En este Workshop vas a aprender los siguientes conceptos: ▶A través de un diseño estructurado del Viaje del Cliente, podes identificar oportunidades que pueden aumentar […]

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