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Diplomado online de Ceremonial & Protocolo

Diplomado online de Ceremonial & Protocolo

Profesores: Antonio Di Génova (Argentina) y

Alejandra Martínez Morales (España)

Certificado por la Universidad Tecnológica Nacional



Presentación

Decir Ceremonial y Protocolo es decir orden
y respeto por las distintas jerarquías y por las normas que rigen las
interacciones. En la actualidad se hacen cada vez más frecuente las
reuniones de negocios entre representantes de empresas y/o
instituciones en el ámbito local e internacional; por lo que el
conocimiento del Ceremonial de Relaciones Públicas se torna de vital
importancia.

El Ceremonial de Relaciones Públicas:



Se trata de un tipo particular de Ceremonial, concebido como un sistema
de pensamiento y de acción estratégico que permite interactuar, con
ventaja, sobre el conflicto: en este caso, la dicotomía que se observa
entre el contenido y el tratamiento de los mensajes corporativos. Esta
estrategia es la mejor forma conocida de enfrentar la naturaleza y los
efectos del conflicto.

Las relaciones entre superiores y subalternos, entre ejecutivos y
clientes o proveedores deben tender hacia la excelencia y la plena
realización y convivencia armoniosa. La capacidad de adaptarnos al
entorno, de trabajar en equipo, de apegarnos a las consignas, de
relacionarnos asertiva y empáticamente con los demás, de dar cuenta de
nuestros actos y ser solidarios con quienes más nos necesitan son
algunas de las claves operantes en el Ceremonial de Relaciones Públicas.

Para abordar este tema central de la problemática empresarial, el Portal
de las Relaciones Públicas desarrolló esta propuesta académica “on
line”, denominada:

Diplomado Internacional en Ceremonial & Protocolo

a cuya finalización expedirá el correspondiente Diploma de aprobación del curso emitido por al Universidad tecnológica Nacional (UTN) , con el aval internacional de la Confederación
Iberoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas, la Red
Iberoamericana de Profesionales Graduados en Relaciones Públicas, el
Consejo Superior de Comunicación y Relaciones Públicas de España y la
Fundación Agora para el Fomento de la Comunicación y el Desarrollo
(España).

 
Dirigido a:
Profesionales, ejecutivos y personas en
general provenientes de las áreas de Ceremonial & Protocolo,
Relaciones Públicas, Publicidad, Comunicación Corporativa,  Marketing y
personas en general interesadas en mejorar la calidad de sus
relaciones interpersonales.
 
Docentes:

  

Antonio Ezequiel Di Génova

Director y profesor del curso.

*Licenciado en Relaciones Públicas (UK)

Estudios de posgrado en Docencia Universitaria (UTN) y en Ciencias de la Comunicación Social (USAL)

Posgrado en Imagen e Identidad Ciorporativa (UB)

Autor del libro Global PR: Un nuevo modelo en Relaciones Públicas. Editorial Dunken, 2007.

Autor del libro Ceremonial Empresarial. Lectorum Ugerman. 2010.

CEO de E-PR Consultores

Presidente de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales Graduados en RR.PP.)

Capacitador y consultor especializado en temas de Comunicación y Marketing.

Profesor Titular e Investigador de la Universidad Católica Argentina y
CAECE, ex profesor en varias otras universidades públicas y privadas
(Palermo, UADE, Del Salvador y Kennedy)

Editor del Portal de las RR.PP. “Redrrpp”

Editor del Portal de Eventos “EventoxEvento”

Organizador y Presidente del I y II Simposio Internacional de RR.PP. y
Comunicación Empresarial, celebrados en Buenos Aires en los años 2004 y
2005 respectivamente.

Miembro de ADCA (Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina)

Miembro de la Comunidad Académica de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina.

Miembro fundador de ADUGREP (Asociación de Docentes Universitarios Graduados en RR.PP.)

Miembro del Consejo de Profesionales en Comunicaciones Internas de la Argentina.

Consejero del Programa “Desafío Joven” de ACDE.

Capacitador en  DIELA (Dirección de Integración Latinoamericana) de Cancillería Argentina.

Alejandra Martínez Morales (España)

Tutoría. Secretaría administrativa.

**Licenciada en Relaciones Públicas (UK)

Formó parte del staff, como formadora, de la Agencia de RR.PP. Luis
Rojas,  en la provincia de Pontevedra, especializada en la organización
de eventos y la capacitación de azafatas de ferias y congresos.

Impartió cursos para empresarios en colaboración con la Cámara de
Comercio de Vilagarcía de Arousa, como también con el Ayuntamiento de
Boiro, de técnicas de venta, marketing y publicidad.

En los últimos años, se ha volcado a los aspectos administrativos y de
gestión de la organización de cursos, sin descuidar la faceta docente.

Vocal Titular de REDIRP (Red Iberoamericana de Profesionales Graduados en RR.PP.)

Redactora en el Portal de las RR.PP. “Redrrpp”

Redactora en el Portal de Eventos “EventoxEvento”

Consultora en E-PR Consultores

Especialista en Recursos Humanos en las áreas de Capacitación y Desarrollo.

Especialista en Comunicación Interna.

Facilitadora e Instructora de herramientas de gestión de Calidad Total y Mejora de Procesos –TQM.

Especialista en Organización de eventos empresariales, conferencias, workshops,

jornadas de capacitación gerencial, open-houses, visitas guiadas.

 

Idioma
en que se dicta el curso:
español.

 

Condiciones para participar
del curso

  • Manejo de las herramientas básicas de gestión de la comunicación.
  • Conocimientos básicos de herramientas de gestión managerial.
  • Aptitudes para las relaciones interpersonales, la negociación y la resolución de problemas.
  • Conocimiento de la terminología y de las dinámicas relacionadas con el sector.
  • Experiencia moderada en el rubro.
  • Haber cumplimentado el alta administrativa.
Si bien los puntos académicos
detallados no son excluyentes, el hecho de reconocerlos, ya sea por la
teoría o por haberse desempeñado en actividades relacionadas, redundará
en beneficio del alumno y enriquecerá las reuniones con el Profesor.

  

Información
académica

Objetivos

  • Desarrollar una visión realista del
    Ceremonial y sus alcances y que se visualice la importancia que
    reviste en el ámbito empresarial y social.
  • Desarrollar integralmente los
    conocimientos teórico-prácticos para la implementación de un
    Programa Integral de Ceremonial Empresarial, de acuerdo con las más
    altas exigencias del Ceremonial de Relaciones Públicas.
  • Reconocer la influencia de nuevos
    aportes teóricos y prácticos del Ceremonial & Protocolo en la
    articulación de la Imagen e Identidad Corporativa.
  • Presentar y analizar los diferentes
    casos especiales que pudieren representar desafíos profesionales para
    el responsable de Relaciones Públicas y Ceremonial en el ámbito de una
    empresa o institución.
 
Contenidos temáticos
  • Ceremonial Estratégico®.
  • Ceremonial y Protocolo Empresarial y Social.
  • Diplomacia y Cortesía.
  • Vexilología & Condecoraciones.
  • El Ceremonial de Relaciones Públicas.
  • Ceremonial, Relaciones Públicas y Valores.
  • Elaboración de un Plan Integral de Ceremonial y Protocolo aplicado al ámbito empresarial e institucional.
  • Redacción y Netiquette.
  • El Ceremonial en una Negociación.
  • Acciones, técnicas y tácticas propias del Ceremonial:

    Manual de Ceremonial de Relaciones Públicas. Audiencias. Firma de documentos.

    Manual Corporativo. Libro Blanco.

  • Precedencia en el ámbito empresarial. Principios generales de aplicación.
  • La Ley de la derecha, orden lineal y lateral. Centro Métrico. Proximidad. Orden Alfabético. Alternado o Rotación Protocolar.
  • Patrocinio y Mecenazgo.
  • Ceremonial Social y Urbanidad.
  • Elaboración de un Plan de Acción Social.
  • Invitaciones a recepciones y eventos en
    general. Invitaciones pour memoire. Respuestas. Precedencia de
    cortesía. Planos de orientación. Distribución de las personas en las
    mesas. Elección del tipo de mesas. Tarjetas de ubicación.
  • Redacción de notas varias: solicitudes de
    patrocinios y auspicios, salutaciones, condolencias, presentaciones
    institucionales y comerciales, informes, respuestas de cortesía, etc.
  • Comidas de ejecutivos. Comidas menos protocolares.
    Comidas buffet. Presentación de productos. Recepciones.
    Cocktail-parties. Vinos de honor. Desayunos o almuerzos de trabajo.
  • Audiencias. Saludo a autoridades. Firma de
    documentos. Entrega de diplomas. Visita a las empresas. Inauguraciones.
    Política de Open-house. Visitas guiadas.

 

Modalidad
de dictado del curso

  • Este curso se dicta totalmente a través de Internet.
  • Los participantes recibirán los materiales a través de Internet, de la siguiente manera:
    • El texto de cada unidad temática, los ejemplos y las actividades estarán disponibles dentro de la Escuela Virtual.
    • Se dará acceso a una clase cada quince días.
  • Contarán con asistencia técnica y
    operativa para participar del curso. Recibirán ayuda de un equipo
    especializado, para superar cualquier dificultad que tengan con el
    sistema de educación a distancia.
 

Elementos
que se suministran con el curso

  • Disponibilidad de una cuenta de
    e-mail gratuita (Web Mail) para cada participante, para usar
    específicamente en el curso.
  • Acceso a comunicaciones por chat y pizarra compartida en un espacio reservado para el curso.
  • Acceso a comunicaciones por chat y pizarra compartida en espacios reservados a cada equipo de trabajo.
  • Lecciones dictadas por medio de Internet.
  • Material escrito, que se recibirá a través de Internet.
  • Información bibliográfica para profundización de conocimientos.
 

Condiciones para la aprobación
académica del curso

  • Aprobar los Trabajos Prácticos.
  • Aprobar con un mínimo de seis puntos el Trabajo Final.
  • Participar de los diálogos en el “foro” y en el “chat”.

  

Datos
de programación

Fecha de comienzo: Inscripción permanente de acuerdo a cronograma.

 

Días de entrega de material: quincenalmente.

 
Días de encuentros on line: a convenir con cada participante.
 
Duración: 3 meses.
 
Modalidad: entrega de material cada 15 días.

  

Arancel
y formas de pago

Arancel:

Para participantes de Argentina:

Matrícula: $ 1.200. (Pesos) y dos cuotas mensuales y consecutivas de $ 800 c/u a abonar en el inicio del mes dos y tres de la cursada respectivamente.

Para participantes de otros países:

Matrícula: US$ 300 (Trescientos Dólares estadounidenses) y dos cuotas mensuales y consecutivas de US$ 200 (doscientos Dólares estadounidenses) a abonar en el inicio del mes dos y tres de la cursada respectivamente. 



Formas de pago:

Para residentes en la Argentina:

1. Para realizar el pago en Efectivo de

la matrícula de

$ 1.200
en Pagofácil, Rapipago, ProvinciaNet, Ripsa o Cobro Expresso.o con tarjeta de Crédito -en una o varias cuotas- a través de
“DineroMail””, hacer click en Pagar:

 

2. Para realizar el pago en Efectivo de cuota mensual de

$ 800 en Pagofácil o Rapipago, o con tarjeta de Crédito a través de “DineroMail”, hacer click en Pagar:

  

3.   Depósitos o trasferencias bancarias:

      Caja de Ahorro de Antonio Ezequiel Di Génova:

      DNI: 14.101.014.

      Banco Nación Argentina:

      Cuenta No.: 3430800

      CBU: 01105995 – 30000034308001

      CUIT: 20-14101014-0

      Código de la Sucursal del Banco de la Nación Arg. 0085

4. Cobrador a domicilio, exclusivo para personas residentes en la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires: coordinar por
e-mail a: adigenova@redrrpp.com.ar.

Para residentes fuera de la Argentina:

1. Pago mediante depósito en “Western Union” para Antonio Di
Génova, DNI. N° 14.101.014, dirección Av. Erézcano 3360. Dpto.
2. CABA. Cargos del servicio pagaderos por el remitente.

2. Consultar otras formas de pago según país de residencia por e-mail a: adigenova@redrrpp.com.ar.

  

Consultas e inscripción

Formulario de inscripción

Red RRPP

Lic. Antonio Di Génova. e-mail: adigenova@redrrpp.com.ar

Por Internet: complete el siguiente formulario

 

Logística y administración:

 

E-PR Consultores.

www.e-publicrelations.com.ar

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