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Mobbing: una nueva plaga laboral

Mobbing: Violencia psicológica en el trabajo





La cotidianeidad del
ambiente laboral ciertas veces encubre algunas conductas que pasan
desapercibidas para la mayoría de los trabajadores, ya sea por
desconocimiento o por evitar “meterse en problemas”, se pasa por alto un
tema bastante complejo: el acoso.

Pese a que el más conocido es
el acoso de tipo sexual, lo cierto es que no es la única forma de
violencia ejercida; existe uno tan grave como éste: la psicológica
laboral, que causa un gran impacto negativo en la vida profesional y
personal de quienes la sufren.

Mundialmente, esta violencia
psicológica laboral es conocida como mobbing (del inglés “to mob”,
atropellar), una práctica que se da continua y sistemáticamente,
trayendo consigo consecuencias tanto psicológicas como físicas para su
víctima, quien se ve indefensa ante sus agresores.La víctima de mobbing vivencia distintos actos humillantes como por ejemplo, que sus compañeros de trabajo no le dirijan la palabra, la aíslen, desprestigien o descalifiquen su desarrollo como profesional, en definitiva, la desacrediten ante el resto.

Las consecuencias de éstas prácticas podrían derivar en casos más graves como estrés e incluso depresión al mediano y largo plazo. Además, se evidencian en el día a día en síntomas que – somatizados- derivan en dolores de cabeza, contracciones musculares y enfermedades gastrointestinales como colón irritable o úlcera, por nombrar algunas.

Si bien ésta figura -observada en el ámbito del trabajo- se ha dado a conocer públicamente de manera más bien reciente, lo cierto es que es una práctica que se da desde que la mujer abandonó las labores domésticas, se independizó y entró al mundo del trabajo, haciendo valer sus derechos hasta entonces oprimidos.



Aspectos legales

El mobbing puede darse en contra de hombres y mujeres, pero son principalmente estas últimas las más afectadas. Según estudios de la OIT (año 1998), y otros realizados en Europa, las más “acosadas laboralmente” son las trabajadoras de entre 30 y 45 años (11.8% de casos en mujeres v/s 6.1% en hombres).

Cabe destacar que la violencia por razón de género -o discriminación- ha sido abiertamente rechazada, (incluso prohibida), en diversas convenciones internacionales como en el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (1966). Sin embargo en muchos países, sobre todo de Latinoamérica, el mobbing en el ámbito laboral recién se hace conocido hace algunos años y aún queda mucho por legislar en este tema.

La Organización Internacional del Trabajo recomendó -en el informe anual del período 2005-2006- que las empresas deben recurrir a la capacitación como prevención al problema, así como al diálogo entre líderes de los distintos niveles de la compañía.

Para Pablo Molouny, country manager de Trabajando.com Argentina “cada persona de la organización es un elemento imprescindible para mantener el equilibrio en las relaciones personales, y de esta forma evitar la generación de cualquier situación de discordancia de poder, que puedan significar que una persona de la empresa se sienta amenazada o agredida psicológica y físicamente por un par o líder.”

Por Fátima Barac

Analista de Marketing y comunicación Trabajando.com Argentina

 

Trabajando.com, nace el año 1999, como el primer portal de empleos en iniciar operaciones en Chile. En la actualidad tiene presencia en 11 países, (Argentina, Brasil, Chile, España, Portugal, Perú, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Uruguay y México) convirtiéndose así en la Comunidad Laboral Líder de Iberoamérica.

Durante estos años se ha consolidado como referente en los mercados de reclutamiento on line, selección de personal, organización de ferias laborales y congresos de recursos humanos.

Trabajando.com es más que un portal de empleos, es una comunidad laboral formada por una amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos, cámaras de comercio, asociaciones empresariales, municipios, entre otros.

También cuenta con su propio portal de voluntariado, Ayudando.com, que busca reunir en un sólo sitio todas las alternativas de trabajo voluntario y presentárselas a los usuarios de la comunidad como una verdadera actividad complementaria a su empleo. De esta manera, las distintas fundaciones latinoamericanas cuentan con un moderno software para administrar, reclutar y seleccionar a sus posibles voluntarios.

14 noviembre 2012.

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